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Avatar  Miramis

"Welche Telefonhotline hat dich schon in den Wahnsinn getrieben?"

Stundenlanges hängen in Warteschleifen, Dialoge mit Sprachcomputern, Inkompetenz...

- Aufrufe | 5 Meinungen | 9 Antworten | Erstellt 05.11.08 22:47 | Geändert 17.05.09 04:08

Gesamt-Ergebnis

    56,8%
     
  • Deutsche Telekom (zwar kostenlose Rufnummer, aber jeder Kundenberater sagt etwas anderes)
  • Circle Plus
    12,6%
     
  • Meine Hausverwaltung (AB geht ran an und kündigt einen Rückruf an... Der kommt aber nicht)
  • Plus
    10,5%
     
  • Arcor (Spielen das Undschuldslamm und beschuldigen die Telekom wg. DSL-Vertragswechsel)
  • Plus
    4.
    6,3%
     
  • Apple (kostet ordentlich Geld und überflüssige Fragen machen es mind. 5mal so lange wie notwendig)
  • Plus
    5.
    4,2%
     
  • Lufthansa Miles and More (sie erzählem einen nur, was man alles NICHT buchen kann)
  • Plus
    6.
    3,2%
     
  • Ing-Diba (sehr unfreundliche Kundenberater)
  • Plus
    7.
    2,5%
     
  • Deutsche Bahn (Mehrfach Kundenberater am Tel. gehabt, die einen STARKEN dialekt sprechen)
  • Plus
    8.
    2,1%
     
  • Premiere (Callcenter scheint aus Studenten zu bestehen, die zum ersten mal telefonieren)
  • Plus
    9.
    1,8%
     
  • DAK - Meine Krankenversicherung (Sind super! Sehr nett und hilfsbereit)
  • Plus

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Erschienen in: Spiegel Logo Financial Times Logo Manger Magazin Logo Süddeutsche Zeitung Logo horizont.net Logo Logo 1 Live


 
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