cem (Profil anzeigen) will wissen:
"Mit welchem Kundendienst habe ich die beste Erfahrung gemacht?"
Experte
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Erstellt 03.07.08 10:23 |
Geändert 16.11.09 11:13
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Meinungen anderer Nutzer (22)
Sehr, sehr cooles Ranking! Echt super! Da kann man auch mal die Kundendienste loben, die wirklich gut arbeiten!
Jo, genau wie man selbst mal einen schlechten Tag hat, kann es sein, dass man eben an einen schlechten von 10 Mitarbeitern gerät und somit der ganze Kundendienst bemängelt wird.
Die Telekom hat imho durch ihr Outsourcing den Support verschlechtert...
Ganz ehrlich - obwohl ich ein sehr großer Apple-Fan bin - Apple hat einen der suboptimalsten telefonischen Kundendienste, wo gibt!
Wenigstens sind die meisten Apple-Vertriebspartner qualitativ in jeder Hinsicht sehr hochwertig (Gravis ausgenommen!).
@decem: stimme Dir völlig zu - das kostet Geld, man wartet und die antworten sind nicht immer kompetent.
ganz im gegensatz zum apple store - zumindest in USA sind die weltklasse! auch im support bereich